보증 정책
보증 기간
takoo는 takoo 공식 웹사이트, Tiktok, Amazon 등의 공식 매장에서 구매한 새롭고 인증된 재생품에만 적용되는 보증 서비스와 공식 고객 지원을 제공합니다. takoo의 공인 리셀러 또는 유통업체를 통해 구매한 경우 애프터 서비스를 받으려면 해당 업체에 직접 문의하세요.
타쿠에서 구매하신 신제품에 대해 3개월의 한정 보증을 제공합니다.
교체 장치: 보증 기간은 구매일로부터 계속되며, 구매자가 보증 수리를 위해 제품을 손에서 놓은 전체 일수만큼 연장됩니다.
신제품의 경우 3개월 보증 외에 1개월 추가 보증도 제공됩니다. 보증은 송장 날짜부터 시작됩니다.
다음의 경우 보증은 무효화됩니다: (a) 제품에 "샘플" 또는 "판매 불가"라고 표시되어 있거나, "있는 그대로" 판매되었거나, "시제품"으로 발송된 경우; (b) 승인되지 않은 유통업체 또는 리셀러로부터 제품을 구매한 경우; (c) 상표, 일련 번호 태그, 제품 스티커가 제거, 변경 또는 변조된 경우; (d) 제품이 분해, 잘못된 취급, 부적절한 사용 또는 훼손된 경우; (e) 공인 기술자의 안내 없이 펌웨어 업그레이드를 남용한 경우; (f) 지정된 공급업체, 누출, 분열 또는 예비 부품이 아닌 다른 사람에 의한 사고, 분해, 남용 또는 서비스 또는 개조로 인해 손상이 발생한 경우; (g) 부적절한 온도, 습도, 비정상적인 물리적 또는 전기적 스트레스나 간섭, 전력의 고장 또는 변동, 정전기, 잘못된 전원 어댑터 사용 등과 같은 부적절한 작업 환경이나 작동으로 인해 제품이 손상된 경우; (h) 안전한 배터리 취급 및 사용에 대한 지침을 위반하여 제품이 손상된 경우; (i) 제품이 불가항력, 자연 재해 등으로 인해 손상된 경우; (j) Play & Say 피드백 프로그램을 통해 받았거나 받을 제품에 대해서는 보증, 환불 또는 교체가 제공되지 않습니다; (k) 보증은 원래 구매자에게만 적용되며 양도할 수 없습니다.