배송 및 배달

운송업체

takoo에서는 FedEx, UPS, DHL, USPS를 이용하여 배송합니다.

주문 처리 및 배송

주문량이 많아 처리 및 배송이 지연될 수 있습니다. 또한 긴급 배송 또는 픽업 요청을 처리할 수 없습니다. 최대한 빨리 주문을 처리하기 위해 최선을 다하고 있으니 양해해 주시고 인내심을 가져주셔서 감사합니다. takoo가 여러분의 삶의 일부가 되기를 기대합니다!

배송 지역

미국 본토(48개 주)와 알래스카, 푸에르토리코, 하와이를 제외한 전 세계 지역에는 무료 배송이 제공됩니다.

배달 불가 패키지

대부분의 운송업체는 패키지를 배달하기 위해 세 번 시도합니다. 세 번 배달을 시도한 후 패키지는 배달 불가 패키지로 takoo로 반환됩니다. 이런 경우 다음 주소로 문의하세요. support@takoo.store 재배송을 위한 준비를 하세요.

취소된 주문

저희는 가능한 한 빨리 주문을 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 주문이 접수된 당일 오후 2시(PST) 전에 고객 서비스에 연락하여 주문을 취소하도록 알려야 합니다. support@takoo.store . 주문 취소를 요청할 때 주문 번호를 포함해야 합니다.