Envío y Entrega

Transportista

Takoo realiza envíos con FedEx, UPS, DHL y USPS para nuestras entregas.

Procesamiento de pedidos y envíos

Como resultado de un gran volumen de pedidos, nuestro procesamiento y envío pueden demorarse. Tampoco podemos cumplir con las solicitudes de envío o recogida urgentes. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos arduamente para completar su pedido lo más rápido posible. ¡Esperamos que Takoo sea parte de su vida!

Área de envío

Se ofrece envío gratuito a los Estados Unidos contiguos (48 estados), excluye Alaska, Puerto Rico, Hawái o internacionalmente.

Paquetes que no se pueden entregar

La mayoría de nuestros transportistas realizan tres intentos para entregar un paquete. Después de tres intentos de entrega, el paquete será devuelto a takoo como un paquete no entregado. En caso de que esto ocurra, comuníquese con nosotros a soporte@takoo.store para hacer arreglos para el reenvío.

Pedidos cancelados

Hacemos todo lo posible para procesar los pedidos lo más rápido posible. Por lo tanto, debe notificar a nuestro servicio de atención al cliente para cancelar los pedidos antes de las 02:00 p. m. (hora del Pacífico) del mismo día en que se realizó el pedido comunicándose con nosotros. support@takoo.store . Asegúrese de incluir su número de pedido cuando solicite la cancelación de un pedido.